Većina trgovina koje posjeduju stroj za rezanje koristi manje od polovice svog potencijala zarade. Stroj je u redu. Postavljanje je problem.

Kupnja stroja za rezanje filma lakši je dio.

Teži dio - dio koji većina trgovina pogriješi - je gdje ga stavljate, kako ga predstavljate i kako je organiziran prostor oko njega. Stroj za rezanje koji stoji iza pulta, napola-skriven monitorom i hrpom futrola za telefon, nije alat za zaradu. To je namještaj.

S druge strane, dobro{0}}osmišljena stanica za rezanje obavlja prodaju prije nego što vaše osoblje kaže ijednu riječ. Kupci to vide, razumiju što radi i sami počinju postavljati pitanja.

Ovaj vodič pokriva sve, od postavljanja preko rasvjete do fizičkog rasporeda stanice - praktične odluke koje određuju hoće li se vaš stroj za rezanje isplatiti za nekoliko mjeseci ili će godinama biti nedovoljno iskorišten.

 

Korak 1: Postavite stroj na mjesto gdje se može vidjeti da radi

Najmoćnija stvar koju vaš stroj za rezanje čini je rezanje filma. Nije na upit. Vidljivo. U stvarnom vremenu, pred korisnicima koji još nisu odlučili žele li uslugu.

To znači da stroj nikada ne bi trebao biti iza pulta okrenut leđima prema sobi. Trebao bi biti okrenut prema van - tako da netko tko prolazi ispred trgovine ili stoji za pultom iz bilo kojeg drugog razloga može vidjeti proces rezanja.

Gledanje stroja kako reže precizan film-određen modelu iz role za manje od minute mnogo je učinkovitiji prodajni alat od bilo kojeg postera ili cjenika. Kupci koji to nikad prije nisu vidjeli gotovo su uvijek znatiželjni. Radoznalost je otvaranje.

ThePurcell M40dizajniran je imajući ovo na umu - njegov kompaktni otisak znači da može stajati na prednjem rubu pulta ili na namjenskoj bočnoj jedinici bez zauzimanja radnog prostora koji vam je potreban za druge zadatke.

Ako raspored vaše trgovine ne dopušta postavljanje-okrenuto naprijed, sljedeća najbolja pozicija je mjesto gdje se prirodno zaustavlja najveći promet - u blizini pulta za plaćanje, uz zid zaslona vašeg telefona ili pokraj naj-pregledavanog stalka s priborom.

 

Korak 2: Održavajte stanicu čistom i posvećenom

Neuredna stanica za rezanje signalizira kupcu da se radi o-radnji u pozadini. Čista, posvećena stanica signalizira da je ovo profesionalna usluga.

Stanica bi trebala imati jedan posao: rezanje i nanošenje filma. Ne bi trebao služiti i kao stanica za punjenje, polica za odlaganje ili mjesto gdje osoblje privremeno odlaže stvari.

Praktični elementi dobro-organizirane postaje:

• Filmske role uredno i vidljivo pohranjene.Ako vaš film dolazi u rolama, postavite ih na mali držač ili ih organizirajte u stalak gdje kupac može vidjeti ponudu. Zaliha vidljivog filma govori da imate opcije - i da opcije opravdavaju cijene na razini.
• Površina za nanošenje-bez prašine.Čak i mala, čista silikonska prostirka neutralne boje smatra se profesionalnom. U koraku prijave klijenti procjenjuju kvalitetu usluge - koju pomno prate.
• Otpadom se upravlja izvan vidokruga.Ostaci filma i papirna podloga trebaju ići izravno u spremnik ispod pulta, a ne nakupljati se na radnoj površini. Uredna stanica tijekom rezanja gradi isto povjerenje kao čista kuhinja u restoranu - govori gostu da znate što radite.
•  

Korak 3: Koristite osvjetljenje kako biste rez učinili vidljivim

Rasvjeta je element koji se najviše zanemaruje kod postavljanja rezne stanice i čini veću razliku nego što većina vlasnika trgovina očekuje.

Proces rezanja je precizan. Rezanje filma na točne dimenzije određenog modela telefona zaista je impresivna tehnička operacija -, ali samo ako je kupac može jasno vidjeti. Pod lošom rasvjetom, stroj je samo kutija koja stvara buku.

Fokusirani izvor svjetla - ili mali LED panel montiran iznad stanice ili usmjereno stolno svjetlo - čini dvije stvari. Čini proces rezanja i nanošenja jasno vidljivim svima u blizini. I privlači pogled prema stanici s druge strane trgovine, na isti način na koji osvjetljenje izloga privlači pozornost na proizvode u maloprodajnom izlogu.

Svjetlo ne mora biti skupo. Treba ga usmjeriti. Gornja ambijentalna rasvjeta sve jednako osvjetljava, što znači da rezna stanica nestaje u prostoriji. Fokusirano svjetlo na stanici čini je vizualnim sidrom tog dijela trgovine.

 

Korak 4: Pokažite asortiman filmova na stanici

Kupci koji donose odluku na šalteru imaju koristi od toga što vide između čega biraju.

Mali zaslon koji prikazuje razine vašeg filma - standardno prozirno, mat, privatnost, anti-blue ray - daje korisniku razlog za nadogradnju sa zadane opcije. Bez vidljivog prikaza opcija, zadana je uvijek najjeftinija, jer većina kupaca pretpostavlja da je to dostupno.

Prikaz ne mora biti razrađen. Dovoljan je mali stalak s tri ili četiri označena uzorka filma - od kojih svaki prikazuje stvarni materijal s kratkim-opisom u jednom redu -. Kupci koji preuzmu amat ili uzorak filma za privatnosti osjećaju teksturu već je uspoređuju s prozirnim filmom u ruci. Ta usporedba prodaje li vam se nadogradnja.

Označite svaku opciju tako da je prvo prednost, a zatim cijena. Ne "Film za privatnost - $X", već "Blokira bočno-gledanje pod kutom - Film za privatnost - $X." Prednost-prvo uokvirivanje odgovara na pitanje koje korisnik još nije postavio: zašto bih platio više?

 

Korak 5: Neka se čekanje čini dijelom usluge

Usluga rezanja i aplikacije traje između jedne i tri minute od početka do kraja. To vrijeme nije mrtvo vrijeme. To je trenutak kada kupac formira svoju prosudbu je li usluga bila vrijedna cijene.

Dvije stvari određuju kako će se to čekanje doživjeti:

• Može li kupac vidjeti što se događa.Stroj za rezanje koji radi izvan vidokruga kupca pretvara čekanje u čekanje. Stroj koji mogu gledati pretvara čekanje u demonstraciju. Postavljanje određuje koji će korisnik iskusiti.
• Priča li osoblje kratko tijekom procesa.Niti jedan prodajni prijedlog - jedna rečenica. "Režemo ga točno prema vašem modelu, tako da odgovara svakom rubu." "Ovaj ima samo{3}}zacjeljujući premaz, tako da se lagane površinske ogrebotine same zatvaraju u roku od 48 sati." Jedna rečenica, izgovorena tijekom rada, prebacuje pažnju kupca sa čekanja na vrijednost.

Kupci koji su gledali proces i čuli jednu specifičnu stvar o tome što ga čini drugačijim pričat će o tome. Ta usmena predaja - "odrezali su to upravo na stroju, savršeno je pristajalo" - nije nešto što unaprijed-izrezani film iz ladice može stvoriti.

 

Korak 6: Dodajte jednostavan vizualni izbornik cijena

Ispisani ili uokvireni jelovnik s cijenama na kolodvoru uklanja točku trzanja koja mnoge kupce sprječava da uopće pitaju za uslugu.

Većina ljudi ne pita za cijenu nečega u što nisu sigurni. Prolaze pored i pretpostavljaju da je ili preskupo ili prekomplicirano. Vidljivi izbornik im govori prije nego što moraju pitati.

Držite ga na najviše tri razine. Jedan redak po razini, prednost prva. Izbornik sa sedam opcija i sitnim slovima u osam-točaka neće se čitati. Izbornik će biti s tri jasne linije i čitljivim tekstom.

Postavite ga u razini očiju za nekoga tko stoji za pultom - a ne da visi na zidu iza osoblja gdje bi kupac morao tražiti da se netko pomakne prije nego što bi mogao pročitati.

 

Postavljanje koje radi

Raspored rezne stanice koji se dosljedno pretvara ima nekoliko zajedničkih stvari u različitim veličinama i formatima trgovina:

• Stroj je okrenut prema van i vidljiv je iz više od jednog kuta u trgovini. Kupci mogu gledati kako radi bez traženja da stanu iza pulta.
• Površina oko stroja je čista i posvećena. Na njemu nema ničega što ne spada u uslugu rezanja filma.
• Na postaji je fokusirano svjetlo. To je najsvjetlija točka u tom dijelu trgovine.
• Prikazani su uzorci filmova i označeni-prvim opisima. Kupci ih mogu odabrati i usporediti.
• Jednostavan tro{0}}jelovnik vidljiv je u visini pulta. Kupci znaju što je dostupno i koliko košta prije nego što zatraže.

Nijedna od ovih promjena ne zahtijeva renoviranje trgovine. Oni zahtijevaju odluke o smještaju, organizaciji i tome što kamo ide.

Stroj koji već imate - ili koji razmatrate - sposoban je generirati znatno više prihoda nego što većina trgovina trenutno vidi od njega. Postavljanje je varijabla koja određuje je li taj potencijal dostignut.

 

Daljnje čitanje

Nakon što je vaša stanica postavljena, sljedeći korak je obuka vašeg osoblja za učinkovito predstavljanje razina. Pročitajte:Zaustavite 'samo rezanje' i počnite prodavati: 3 visoke-skripte konverzije za utrostručenje vaše filmske marže

Ako još uvijek procjenjujete je li stroj za rezanje prava investicija za vašu trgovinu, pogledajte:Zašto vašoj mobilnoj trgovini curi profit (i kako Purcell H310PRO to rješava)

Purcell dizajniinteligentni strojevi za rezanje filmaza prodavače mobilnih uređaja - kompaktan, precizan i napravljen za--upotrebu na prodajnom mjestu. Pregledajtecijeli filmski rasponili kontaktirajte Purcellov tim kako biste pronašli pravu postavku za vaš format trgovine.